这周三开始,我小店的快递全部停止了,这个店铺开了有三年多。起初的6个月是由平台介绍的代运营公司来经营,我只需要单纯做一些选品。其他所有店铺相关的问题都不需要我操心,最后按照固定比例分账,就有点类似现在的直播带货抽佣的模式。
优点也是非常明显的,没有任何资金风险,拿到手的就是纯利,这也是很多网红博主店铺的方案。
不过任何事情都有两面性,这种模式的缺点在于无法控制产品的品质,也没办法提供良好的售后服务,很多时候属于:“一次性买卖”。随后经过一个月的深思熟虑之后,我开启了自营模式,从产品的选择到供应链的打造,再到包装、详情页甚至到对客服的培训,都是我来负责。
我的本职工作是医药工艺的,简单来说属于工程师,标准的理工男,所以我非常在意现场学习和工艺控制,为了鱼线我特意去过两次日本学习原理,随后改进了自己的软化工艺;为了鱼钩我做了4期测评,还专门去了千秋鱼钩登门拜访学习热处理;为了浮漂我特意跑去了湖南临湘学习制造工艺;为了太空豆我特别去过炼胶工厂和技术工人讨论。
当然,渔具的工艺控制和工厂管理其实都很弱……实话实说,非常弱。
我从不认为我卖的东西是普天之下最好的,只能说我做每一款产品的初衷永远是为了让钓友在垂钓过程中真实好用,从不追求无意义的花里胡哨,所以不少都是逆着市场而为的,比如做高档成品主线就是不用PE结和硅胶线轴,再比如朝天钩线组没用7粒七星漂。 熟悉我的钓友都知道,我几乎从来不搞打折、秒杀、送福利,产品常年保持同一个价,因为我希望钓友任何时候来买都一样。开店至今能够持续保持75%以上的复购率也一直是我最引以为傲的数据,比销量、好评率都来得真实。
最后感谢一下我们店铺的负责人,很多人口中的老板娘(其实不是我太太)。很多钓友收到的成品主线和浮漂很多都是她一个一个检验,随后由其他人负责打包,用她的话说是:“别人弄得不放心,到时候客户不满意还要售后,烦死了。” 哈哈~ 恰逢年关,特别写了这篇文章,希望明年能够有更多真正为了钓鱼而做的产品带给大家,谢谢!